台灣高鐵實施「寧靜車廂」服務以來，雖然獲得部分旅客支持，但同時也引發外界質疑是否對親子旅客不夠友善。對此，交通部主任秘書沈慧虹於昨（11日）在臉書發文分享她親自搭乘高鐵的體驗；她強調，寧靜車廂的用意絕非針對孩童，而是希望約束成年人自身可控制的行為。
沈慧虹明確指出，寧靜車廂的設立宗旨非常清楚，主要規範的是成年人可控制的行為，包括在車廂內大聲講電話、使用 3C 產品卻不戴耳機。
這些都是旅客個人能夠掌控並遵守的行為規範。對於外界認為寧靜車廂排斥親子旅客的批評，她則回應：「小孩子哭鬧並不是爸爸媽媽願意的，相信爸媽會盡力安撫。」她理解帶小朋友出門本來就很辛苦，並呼籲家長們「不要太有壓力」。
同時，她也提到，針對嬰幼兒或因疾病等因素導致影響自主能力的旅客，高鐵方面已承諾會提供必要協助，藉此消除家長對乘坐寧靜車廂的顧慮。
在描述個人乘車經驗時，沈慧虹分享，南下時車廂內雖有小朋友，但「稚嫩童聲並不吵鬧」。甚至有兩位乘客攜帶寵物推車上車，偶爾傳出狗狗的聲音，整體仍維持良好秩序。
她補充說，北上途中，自己的後方是一位外籍旅客，講電話的聲音清晰可聞直到下車；反而車內其他孩童只是「和媽媽小小聲的童言童語」。
沈慧虹藉此強調，真正的噪音源頭往往來自成年人可控制的行為。寧靜車廂的關鍵精神在於「互相尊重」，呼籲民眾不要誤解這項政策。
