曾為全球「三巨頭」 LG電子6月底結束31年手機業務退出市場

2020年LG推出的最後一款智慧手機LG Wing 5G。圖/取自LG官網
2020年LG推出的最後一款智慧手機LG Wing 5G。圖/取自LG官網

韓國消費電子巨頭LG電子宣布,將於今年(2025年)6月30日起,終止旗下手機相關服務,包括手機軟體升級(FOTA)、應用程式更新,及LG Bridge(連接PC工具)。此舉顯示LG在4年前宣布退出智慧手機市場後,進一步終結曾為全球前三大手機業務的時代。

綜合《華爾街日報》(The Wall Street Journal)與《The Tech Outlook》報導,2021年7月31日,LG電子就因智慧手機市場競爭激烈,正式關閉其手機部門。約4年後的2025年6月30日凌晨0時,LG將全面終止前述支援服務,影響所有LG手機設備。屆時用戶將無法使用相關服務,無法獲得應用程式更新,且先前移除的預設應用程式也無法重新安裝。LG建議用戶在終止日期前完成必要的軟體升級。LG也提醒表示,服務終止後,相關個人資訊將被刪除,但根據當地法律法規要求,部分資訊可能保留一段時間。

LG官網正式公告。圖/取自LG官網

LG官網正式公告。圖/取自LG官網

LG手機曾寫下一頁輝煌的歷史。自1994年進入手機市場,LG成功在2008年擠身全球第三大手機品牌,緊追在諾基亞(Nokia)與三星(Samsung)之後,出貨量高達1億支。其中被暱稱為「巧克力機」的KG800更是一代經典,在全球各大市場都寫下亮麗銷售佳績。但進入智慧型手機年代後,LG手機市場占比逐漸萎縮,自2015年第2季起更進入手機業務連年虧損的窘境。2021年,LG集團認定無法扭轉手機市場的頹勢,宣布停止生產並販售新機,並將資源轉向其他市場成長潛力更高的領域。

LG退出手機市場並非個案,近年來多個傳統手機大廠在智慧手機領域面臨嚴峻挑戰。曾風靡一時的品牌如黑莓(BlackBerry)、諾基亞及HTC,相繼因無法跟上蘋果(Apple)、三星及新興中國品牌(如小米、OPPO、vivo)的創新步伐與價格競爭,市場占比大幅萎縮。黑莓已於2016年停止自主生產手機,轉向授權模式;諾基亞雖借助HMD Global重返市場,但影響力遠不如昔;HTC則在2020年後幾乎淡出智慧手機市場。

這些傳統大廠的沒落,凸顯智能手機市場對技術迭代、品牌定位及生態系統整合的高要求。隨著5G、AI及折疊技術的快速發展,市場競爭愈發白熱化,未能適應的品牌逐漸被邊緣化。LG終止手機服務的決定,再次為業界敲響警鐘,顯示傳統手機大廠若無法在創新與市場策略上突破,恐難逃被淘汰的命運。

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