張瑞雄／台北商業大學前校長、叡揚資訊顧問
當人工智慧（AI）快速滲透社會各層面，從學術寫作、文學創作到日常情感陪伴，人們開始反思這種便利究竟是推動人類進步，還是正在無聲無息地侵蝕我們的思考能力與情感連結？
AI技術提供的即時答案與內容生成，無疑讓許多原本需要花費大量心力的工作變得輕鬆。但若長期依賴這種「速食式”」知識獲取模式，人類是否會逐漸失去獨立思考與解決問題的能力？當人們習慣在面對問題時，第一反應是呼叫機器而非動腦思索，這不僅是學習方式的改變，更可能影響大腦的活躍程度與記憶力。人類思維的豐富性，來自於與世界互動、嘗試與錯誤、反覆推敲的過程。如果一切都外包給AI，這樣的過程也將逐漸消失。
此外AI生成內容的普及，也帶來另一層隱憂，真實與虛假界線的模糊。當詩歌、小說、論文甚至新聞報導，都有可能是AI協助甚至全權創作的產物，讀者該如何辨識？更進一步，當社會逐漸形成依賴AI生成作品的習慣，是否會忽略了創作者個人的獨特性與手工痕跡？人類創作的價值，恰恰在於那種不可預測性與不完美感，微妙的錯誤、獨特的語調、細膩的情感，這些是AI再高明也難以模仿的。
在此同時，還有一個值得注意的心理現象，當社會信任機制與人際關係逐漸薄弱時，有越來越多人選擇與AI傾訴情感與秘密。這種現象反映的不只是對技術的依賴，更是對人際關係的不信任。在一個社群媒體無所不在、私密資訊隨時可能外流的年代，人們傾向於相信無生命的機器，比相信身邊的朋友與家人。這種心理轉變，從某種程度上來說，是一種孤獨感的投射，也是對社會透明化與過度曝光現象的反動。
但將AI全然視為負面，也未必公平。人工智慧的出現，確實為許多繁瑣與重複性高的工作提供了有效的解方，節省下來的時間與心力，若能善加利用，反而可能讓人們專注於更有創意與深度的思考。關鍵在於使用方式，是選擇將AI當成代勞工具，還是當成啟發靈感與輔助學習的夥伴？這是一道人類必須自行判斷的選擇題。
從另一個角度看，或許未來的社會將更重視「創作過程」的價值，而非僅僅關注最終成果。手寫稿、草稿本、構思筆記，這些傳統上被視為附屬物的創作痕跡，可能會重新被視為判斷真實性與人性價值的依據。人類的獨特之處，不在於是否能寫出最精準或最完整的句子，而在於那種不斷修正、反覆思索的過程。而這些過程，正是AI難以取代的。
所以AI技術既是機會也是風險，它能協助人類更有效率地工作與創作，但若失去警覺與節制，反而可能導致思考能力的退化與情感連結的淡化。關鍵不在於技術本身的好壞，而在於人類如何選擇與之共處的方式。是任由自己變成被AI操控的「懶散腦」，還是保持獨立思維、珍惜與他人交流與真實創作的價值？未來走向，最終仍掌握在人類自己手中。
