日本將於11月1日起實施新的免稅退稅制度，將原本的現場直接扣稅，改為「線上填報資料、離境時於機場驗證退款」。不少旅客擔心未來赴日購物時，是否得面對一堆不同退稅網站及App。日本旅遊達人林氏璧指出，台灣遊客絕大多數消費的，應該會集中4大系統。另新制除了退稅流程改變，現行免稅品特殊密封包裝也將取消。
日本財務省表示，新制主要是為了遏止免稅商品在日本境內轉售等不當利用，同時簡化免稅店的作業。新制上路後，旅客須先以含稅價格購買商品，等到離境時由海關確認商品確實帶離日本，免稅交易才正式成立，再由免稅店或受委託的退稅業者返還相當於消費稅的金額。同樣從11月起調整的，還包括取消免稅商品原有的特殊包裝，消耗品也不再使用密封袋。
林氏璧近日在臉書粉專「日本自助旅遊中毒者」發文指出，不少網友一看到有12間退稅公司，就擔心是否得註冊12個網站或App，不只流程複雜，也可能增加個資管理風險。
根據「全國免稅店協會」8月公布資料，日本目前共有12間退稅手續事業者（リファンド事業者），不過涵蓋台灣遊客絕大多數消費的，應會高度集中在4大系統，分別為J&J Tax Free、PIE VAT、Smart Detax（JP Refund）以及Global Blue。
其中，J&J Tax Free由日本旅遊巨頭JTB與信用卡龍頭JCB合資成立，旗下「J-TaxRefund」提供線上退稅服務，截至2025年已有約1000家企業、1.5萬間店鋪導入，合作店家包括多慶屋、松屋銀座百貨及ACE，以及眾多大型商業設施、商店街、連鎖藥妝店與便利商店。
PIE VAT則主攻大型購物中心與Outlet，三井Outlet Park、LaLaport、東急Plaza及阿倍野Q's Mall等皆有導入。旅客通常需透過PIE VAT App掃描收據，不過實務上多由商場集中退稅櫃台協助處理。林氏璧指出，新制上路後，操作模式預料不會有太大改變，主要差別可能在於退款時間改為離境確認後。
由新創公司推出的電子退稅系統 Smart Detax，號稱在日本電子退稅系統市占率第一。旅客需透過「JPrefund」網站申請線上退稅。合作店家包括3COINS、思夢樂、JR 東日本、AEON Mall、BOOKOFF、阿卡將本舖、PARCO、樂天免稅店、AOKI 西服、WORKMAN、Alpen、HANDS、COSMOS 藥妝店等。
至於Global Blue則是全球歷史悠久的退稅業者，在日本大型傳統百貨通路占有重要地位，包括高島屋、三越伊勢丹、松屋、大丸松坂屋等均有合作。林氏璧指出，百貨公司目前常見退稅手續費約1.5%至1.55%，以10%消費稅計算，實際拿回金額通常約8.45%至8.5%，新制上路後手續費是否調整仍待觀察。
林氏璧認為，雖然退稅公司看似繁多，但台灣旅客最常逛的通路其實就這4家，因此只要掌握對應的線上退稅管道即可，不必過度擔心要登錄十幾個網站。此外，若一次合併辦理多筆退稅是否能進一步節省手續費，仍有待新制正式上路後實測確認。
林氏璧先前也說明，目前制度下，衣服、相機等非消耗品，原本就可以在日本境內使用，但部分店家會將消耗品與非消耗品全部裝進特殊免稅袋，並要求旅客不得拆封。這些情況在新制上路後會有所改變，日本將廢除消耗品特殊包裝規定，未來店家結帳速度也可能因此加快。
