很多人早就不看報、不看電視,現在有事就問AI聊天機器人,就連買彩券AI明牌有時比人算得更準,所以,記者這個古老職業將在AI時代徹底消失?
在新聞業最發達的英美,AI更是「記者殺手」,據英國新聞業分析媒體《Press Gazette》的長期追蹤統計,2023年北美與英國被裁員的新聞從業人員高達8000人;而202 年又有至少3875人被裁員。哈佛大學尼曼新聞基金會(Nieman Lab)等權威機構則普遍將這波記者裁員潮的核心主因歸咎於AI 帶來的自動化壓力與媒體轉型(如廣告營收被AI搜尋瓜分、基礎編譯工作被生成式AI取代)。
專門追蹤全球企業裁員原因的美國人力資源機構Challenger, Gray & Christmas也在同時期的報告中指出,自2023年起,「AI因素」已正式被大量企業列為縮減職缺的首要理由,科技與媒體業首當其衝。
在新媒體探索上比台灣更積極的大陸媒體,比台灣更早就出現AI裁員潮,根據2025年發表的論文《人工智能對中國就業結構影響機制及優化路徑研究》,隨著數位、AI技術的進一步升級,大陸電信、廣播電視等傳統白領在2018年至2023年期間減少9.85%,10人中就有1人被裁,與互聯網領域增長(增幅67.84%)形成對比,凸顯技術替代與產業升級的作用。
但製造新聞的是人,看新聞的也是人,AI編造的新聞還是會引起閱讀大眾的不適。iKala共同創辦人暨董事長程世嘉25日在一場演講中指出,閱聽大眾在生成式資訊充斥時代,對真實性仍有強烈需求,看到AI生成風格的「塑膠內容」,很常會自動滑掉,演算法發現讀者的行為後,也會自動降低「塑膠內容」的觸及率;這導致2022年底,網路上AI生成內容開始快速衝高,但到2024~2025年,與人類原創內容數量勢均力敵(55波)的狀態,顯示人類原創並未被完全取代。
程世嘉指出,真人創作內容的成效跟投資報酬率更是AI生成內容的6~7倍,未來真人創作內容將出現2500億美元(7.7兆新台幣)商機。
程世嘉還建議不想被AI淘汰的內容創作者應掌握以下三種能力:一,強化社交與田野調查。培養AI做不到的現場採訪、信任建立與深度社交能力;二,建立獨特個人品牌。擺脫公式化的寫作模式,凸顯獨特的個人風格與思考觀點。
最後,程世嘉建議內容創作者善用AI提高生產力,將搜集背景資料、翻譯、初步校對等庶務交給AI,把80%的精力釋放給真正具備原創價值的調查與深度寫作上。
前Google台灣董事總經理簡立峰曾指出,AI時代記者的核心競爭力在於提問領導力。
事實上,AI的新聞回覆有時甚至有高達45%的錯誤或誤導內容,這時候就需要記者的查核與識讀能力,例如,要追問AI:「你的參考資料來源是什麼」、「這張圖片的原始出處在哪」等。
記者,特別是優秀的記者,最厲害的是獨家觀點和洞察人性,這就遠超出AI訓練資料庫的範疇;記者可以回想,面對受訪者時,怎麼設計出層層遞進、切中核心的引導式提問,從而挖出事件背後的動機與結構性問題。這才是AI做不到,而記者做得到的地方。
記者可以把A 當作超級研究助理,利用精準指令請AI整理複雜背景資料,使記者能聚焦於更高層次的思考與調查。這樣一來,AI就成為記者的助手,而不是對手,更不可能搶走記者的工作。