唐玉書/職場斜槓女王、正念 CEO 暢銷作家 、 前花蓮縣觀光處處長
這幾年，「北歐追極光」躍升為許多人的「人生清單」，我也不免俗地在今年三月前往追光，並在社群媒體分享這份夢幻體驗。然而，當我們羨慕北歐能將嚴酷的自然環境轉化為全球嚮往的精品旅遊目的地時，正處於「轉骨」陣痛期的台灣觀光，應從中獲得更深層的啟發。
以下是針對台灣觀光轉型的三大核心建議：
一、 從「資源依賴」轉向「有機生活」的韌性品牌
北歐觀光的成功，核心在於對永續與自然的高度尊重，他們賣的不只是風景，而是一種「與自然共生」的生活態度。台灣觀光不應再只追求單點式的壯麗奇景，而應學習北歐，將「慢活、友善、真誠」的日常轉化為品牌。透過推動低碳旅遊、落實 ESG 認證與職人生活體驗，讓旅客來到台灣不只是看風景，而是透過「有機觀光」體悟生命，感受到一種能協助培養面對挑戰能力的韌性生活。
二、 挖掘「稀缺性」，打造國際級的「帶路雞」商品
北歐巧妙運用極端氣候的稀缺性，創造出「冬追極光、夏賞峽灣」的獨特亮點，成功建立高檔、夢幻的國際形象。台灣同樣擁有世界獨一無二的資源，例如地殼變動造就的「世界七大奇景」太魯閣。要讓這些美景成為全球旅人的必藏清單，不能只靠地方政府，中央政府應責無旁貸地主導行銷與規劃。
除了天然景觀，台灣更應找出具有強大吸引力的「帶路雞」（明星商品）。例如泰國有潑水節，台灣則有吸引46萬信徒的媽祖進香活動。若能透過中央政府跨部會合作，將這類具備深厚文化底蘊的「朝聖之旅」推向國際，不僅能宣揚宗教魅力，更能帶動沿途各地的觀光產值，挽救受疫情與天災打擊的觀光「慘」業。
三、 追求「一萬人來 100 次」的精緻品味
目前台灣觀光收支正處於「大出血」的逆差狀態，來台人數雖增加，外匯收入卻減少。北歐的精品化旅遊模式告訴我們，與其盲目追求「一百萬人來一次」的量，不如深耕「一萬人來 100 次」的深度旅遊。
在AI時代，聰明變得廉價，唯有「品味」是無法被複製的資產。台灣應創造有溫度、有故事的記憶點，吸引旅客為了追求獨特的品味而願意 Long Stay。我們要從單純的旅遊提供者，轉型為旅遊體驗的「編輯者」，用高品質的深度行程，取代紅海市場的價格殺戮。
台灣加油！ 讓我們運用「正念執行力」，將北歐的成功啟發內化為行動，讓台灣觀光在轉型的陣痛後，重新綻放出暖陽般的生命力
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