近年短影音平台興起,「探店」類型內容快速擴張,原本以分享實際消費體驗、提供民眾參考為出發點,卻在流量與商業利益驅動下逐漸變質。中國大陸媒《人民日報》日前點名批評部分探店主播存在誇大宣傳、以好評換免單、暗示性收費,甚至變相施壓商家等亂象,直指問題已存在多年,嚴重影響消費信任與市場秩序。
報導指出,不少探店創作者早已偏離「測評」本質,實際運作模式宛如「給好處就說好話」,若未獲得利益,便在影片中冷嘲熱諷、刻意貶低店家。有商家指出,這類內容表面是創作,實際卻成為挾流量以令商家的「軟性施壓」,令中小餐飲業者苦不堪言。
在同城推薦機制加持下,即便僅有數萬粉絲,影響力卻高度集中,足以左右一家小店的生意走向。更誇張的是,部分探店影片的評價本身高度失真,有網友直擊同一名博主對同一道菜,在同一餐中鏡頭前後給出截然不同的說法,顯示「真實體驗」已淪為可剪接、可交易的腳本素材。

報導分析,真正讓商家恐懼的並非免單或試吃成本,而是「先拍片、後談價」的灰色操作。有探店主播未經邀請即進店拍攝,影片完成後卻刻意保留評價空間,若商家拒絕支付費用,影片便成為「低分避雷」;一旦轉帳完成,內容立刻翻轉,優點被層層放大,行為已遊走於法律邊緣。
更令人憂心的是,此類模式正快速複製擴散。相關亂象曝光後,未能形成有效嚇阻,反而讓後進者看見「獲利公式」,短時間內大量同城探店帳號湧現,對餐飲生態形成類似「蝗蟲效應」,單一影響有限,但集體出現便對市場造成嚴重擠壓。
針對探店與吃播行為衍生的浪費問題,大陸《農民日報》亦發表評論指出,部分美食主播一次點滿整桌菜,卻僅象徵性品嘗後即棄置,卻向社會傳遞錯誤的飲食與消費觀。評論呼籲,拍攝完成後可打包、分食,或改點小份餐點,平台也應強化審核與引導。
此外,《北京日報》也關注到「炫富式探店」現象,指出部分主播刻意以高價消費作為流量賣點,實際上背後仍是廣告與帶貨的商業操作。專家提醒,過度渲染高消費生活,恐誤導年輕族群價值觀,社會應理性看待此類內容。

在直播侵權層面,《人民日報》旗下「人民銳評」亦發文指出,近來頻傳消費者用餐時遭商家或主播直播入鏡,已涉及肖像權與隱私權爭議。
報導並援引司法案例指出,武漢、蘇州等地已有因探店或直播拍攝顧客用餐畫面而遭判賠、道歉的案例,顯示法律紅線已相當明確。評論強調,治理探店與直播亂象,須由平台落實標示與審核責任、主管機關加強執法,並要求創作者建立基本自律。
輿論普遍認為,流量不應建立在傷害商家、消費者權益與公共價值之上。若探店內容失去真實性與邊界感,最終反噬的,恐不只是個別創作者,而是整個內容產業生態。
