韓國政府周一(29日)逐步恢復因數據中心火災而中斷的公共服務,但截至目前晚間,僅不到一成的受影響系統恢復上線。
作為全球網路覆蓋率最高的國家之一,韓國將諸多政府服務數位化,包括身分認證與媒體簡報等。然而,官方尚無法提供全面恢復服務的時間表,凸顯其數位基礎設施的脆弱性。
路透報導,韓國安全部表示,受影響的機構涵蓋警察、消防及海關等部門,連安全部自身的網站周一也仍無法正常運作。火災發生於上周五(26日),位於大田市、由國營國家資訊資源服務中心管理的政府數據中心,在例行維護期間的伺服器室發生火災,導致約647個系統受影響,目前僅62個系統恢復運作。
韓國安全部長尹浩中(Yun Ho-jung)在記者會上表示:「服務正在每個小時中逐一恢復」,他特別提到,韓國主要的公共服務入口網站《Government24》以及韓國郵政運營的金融與郵政系統已陸續恢復。
韓國總統李在明(Lee Jae Myung)已為此次服務中斷公開道歉,並表示政府在2023年類似事件後未建立更完善的備援系統,令人震驚。副安全部長金敏載(Kim Min-Jae)透露,政府已延長部分納稅期限,並免除文件發放費用,但完全修復約96個徹底損毀的系統至少需4周時間。
專家指出,此次事件顯示韓國政府缺乏即時恢復關鍵公共服務的系統。韓國大學技術管理研究生院教授李成燁(Lee Seong-Yeob)批評:「國家機構不應發生此類中斷,應盡快導入即時同步與恢復系統」。該校技術法律與政策中心負責人補充,政府顯然對緊急應變計畫的需求認知不足,態度過於自滿。
🚨️🇺🇸️🇰🇷️ From real estate to postal services, Korea's administration is paralyzed.
— Christopher Kostic (@ShineShadowNews) September 27, 2025
부동산부터 우체국 택배까지… 대한민국 행정 마비됐다
A fire broke out at the National Information Resources Service's Daejeon headquarters, and it was extinguished 10 hours later on the morning… pic.twitter.com/5AoO6Ezxzd
2022年,韓國一處數據中心火災曾影響《Kakao》通訊軟體及線上支付服務等熱門應用程式,顯示類似問題並非首次發生。總統李在明周日(28日)下令「大幅改善」政府系統安全性,並要求各部長提出緊急系統預算,以防範類似事件重演。
調查人員懷疑,火災起因於LG能源解決方案公司(LG Energy Solution)生產的電池上周五(26日)晚間維護期間爆炸,導致部分伺服器損壞,數百台伺服器被迫關閉。LG能源解決方案拒絕評論,僅表示事件正在調查中。安全部透露,這些由LG CNS銷售與維護的電池已使用超過10年,保固期於去年到期。儘管該公司在2024年6月的例行檢查中建議更換電池,但當時電池仍可運作。
尹浩中表示,政府將在主要服務恢復時通知公眾,並警告在修復期間,民眾日常生活可能面臨更多干擾。此次事件不僅暴露韓國數位基礎設施的脆弱性,也引發外界對政府應變能力的質疑。