陳家聲/台大商研所兼任教授
『晉升』幾乎是企業職場每個員工的最大期望。在個人所經歷的企業中，幾乎經營者、管理者都會說：我們企業對人員晉升、考核都有一套標準的制度！但是，如果詢問企業裡的員工，員工肯定給出不一樣的答案！如公司裡的晉升，都是看關係、靠關係或是靠排資論輩！
所謂看關係，直白的說：是看老闆、主管喜歡誰！與誰的關係好？但我們都知道：老闆喜歡的人，不一定是對企業績效貢獻最大的人！表現傑出的人？
這中間有許多可能：能力好、績效好的人，肯定會對老闆、主管造成壓力！加上能力好、績效好的人，肯定都比較有『個性』，多數主管都不喜歡太有個性的員工！也就是平常說的：很難剃頭的人物！
『晉升』本來是企業為激勵人才、留住人才的有效制度！但是若晉升是老闆、主管看關係、或靠關係或是靠排資論輩！這種企業是留不住人才的，留在這種企業是沒有前途的！最基本的是：這種企業也留不住優秀人才！
華為、阿里、字節跳動、騰訊…等許多互聯網企業，為什麼能快速崛起而成長？『優秀人才』必然是企業成長發展的關鍵！所有企業老闆與管理者也都懂得道理！在MBA、EMBA課程裡也是必然教導的理論和觀念！但是為什麼企業家、管理者都知道，也在企業裡建構了一套系統的人力資源管理制度！卻不能成為留住人才、促進企業成長發展的動力！這其間有企業家、管理者的問題，也有制度設計及落實執行的問題。
大多數的傳統企業的甄選邏輯是：選『好員工』，能夠按部就班、照規章程序辦事、完成上級交付的任務、個人有優秀表現…等！而卓越企業的晉升設計理念不是選「好員工」邏輯，而是要選出：能打勝仗、建戰功的「英雄」！這種制度設計的背後理念，是打造企業良好組織環境一企業豐腴的『黑土』環境，也是企業的良好文化，能夠激勵人心，激活員工是器與活力的制度文化！鼓勵員工的自主性、勇於承擔責任及創造價值！
這是當前生態系統平台型企業共同特徵！如果『人才』是『稀有的』！那麼我們可以看企業如何對待人才：簡單如敢於『破格拔擢』，而非排資論輩晉升！對於創造卓越戰功的員工能否越級升遷？
假如企業裡都沒有這樣的故事，肯定企業在『人才』管理存在嚴重的問題。
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