陳家聲/台大商研所兼任教授
臉書上有一個很有趣,也很有意義的提示,某年前的你,和今天的你的一張相片對比,提醒你時光的轉變,在你身心、生活或工作上造成了那些的轉變?
世界變遷,但只有主動積極且快速調適者才能『活好』!被動因應者卻只能『活著』!
這是自然生物界的進化法則!如果擔心『被淘汰』,那就得主動面對環境的挑戰,學習如何因應,增加工作技能和心理素質!
去掉幻想!務實以待,才能等待時機的好轉!
回顧7年前的訊息,仍然是今天的寫照嗎!
7年過去了,今天仍『活著』表示您有能力調適!
而如果『活得好』,表示您是進化的超級新物種!
只有人類社會才能靠著『主動創新』因應環境變遷!即使自然生物界,除了靠基因『突變』的進化外,生物也會學著調適環境變遷,潮間帶的生物變遷也顯示著生物的主動調適能力!
如果你還以為自己可以:『以不變應萬變!』,『船到橋頭自然直!』,具有這種自我陶醉的阿Q想法!那你就正陷入成長的危機。
不對產業環境變遷做好準備,那就是讓自己進入『慢性自殺』,而且準備被『他殺』了!
以CEO、CXO 需要學習為例,他必須清晰認知 GAI,才能參與、規劃、推動企業的數智化創新轉型!他們如果還停留在把引進 GAI 視為是一項專案工作!可以委託外包SI或資服廠商!將是企業數智創新轉型的災難!
GAI 帶來的是全產業、全社會的衝擊!雖然 GAI 目前還在起步階段!但企業需要為此做好因應規劃與準備!引進 GAI 『不是』引進一項數位系統專案!而是整個組織體質的改造!是全面性的!延續數位化的建設,在運營業務流程數位化後,需要集成企業的數據資產!重新思考企業的經營定位及轉型!工作與組織設計、工作崗位及職能要求、人才素質的提升,都是長期建設的工作!
更重要的是,CEO、CXO 如果對GAI各說各話,無法建立對GAI的前瞻發展共識,並據以規劃企業數智、數治轉型創新的戰略!長期而有系統地推動企業體質與經營轉型升級!勢必無法達到善用 GAI 、人機協同、經營創新的生產力提升!
CEO、CXO 是企業經營的『掌舵者』,如果對 AI 科技缺乏清晰認識,只聽他人的二手報告,非常容易被操弄、誤導而迷失方向!
轉型升級創新失敗,CEO 責無旁代!CEO 就是最主要的負責人!不能推脫給其他主管!更不能推給外包廠商!從提質增效降本上,CEO 要能以具體數據可以作為轉型升級的績效指標!
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