中國電商巨擘阿里巴巴(Alibaba)旗下的全球速賣通(AliExpress),周一(20日)遭歐盟執委會開出創紀錄的5.5億歐元(約台幣203.2億元)罰款,理由是未能有效打擊平台上非法、不安全與假冒產品的銷售。
這是歐盟根據具有里程碑意義的「數位服務法」(DSA,Digital Services Act)所開出的第3張罰單。
Alibaba's AliExpress was hit with a record $629 million fine from the European Union for failing to tackle sales of illegal, unsafe and counterfeit products on its platform https://t.co/6puw6gYgQk pic.twitter.com/yW7kHnM0pP
— Reuters (@Reuters) July 20, 2026
路透報導,歐盟執委會去年(2025年)6月即指控全球速賣通未遵守DSA要求,未能評估並減輕非法產品散播的風險,並設定今年10月20日為提出補救措施的最後期限。若12月認定該公司仍未符合規定,可能面臨進一步處罰。歐盟科技事務副主席維爾庫寧(Henna Virkkunen)表示:「這對消費者來說非常危險,對遵守我們所有規定的公司也不公平。」她指出,去年全球速賣通在歐洲用戶達1.93億人,高於希音(Shein)的1.56億與Temu的1.3億,「五分之一的歐洲人表示,他們每月至少在這些平台購物一次」。
We've fined AliExpress €550 million for breaching its obligations under the Digital Services Act.
— European Commission (@EU_Commission) July 20, 2026
The company failed to assess and mitigate risks related to the sale of illegal, unsafe, or counterfeit products on its e-commerce platform.
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歐盟執委會批評,全球速賣通未正確評估風險審核人力,高估檢測與移除非法產品系統的有效性,其推薦與廣告系統反而加劇非法產品散播,且依賴單一定量指標衡量審核成效,導致仿冒品、不安全玩具與危險化妝品等非法產品在平台上持續銷售數周。執委會還指出,該公司處罰政策無效,受罰商家仍能繼續銷售非法產品,而所謂「品牌授權」制度也人手不足、容易被規避。
全球速賣通表示將對罰款提出上訴,認為金額過高且忽略公司已建立的健全風險管理框架與主動改善措施。公司強調已與歐盟合作以滿足其期望。
此次罰款遠高於去年12月對馬斯克(Elon Musk)旗下X平台(前身為推特、twitter)開罰的1.2億歐元(約台幣44.3億元),以及去年5月對Temu開罰的2億歐元(約台幣73.9億元)。去年6月,全球速賣通曾因處理非法與色情內容而暫避更高罰款(最高可達全球年營收6%)。
此案凸顯歐盟加強監管大型線上平台打擊非法內容的決心,Temu已遭罰款,希音則仍在調查中。