李貴敏/現任律師
2026年的春季,一場紅色的旋風正席捲全球職場,那是在技術圈與企業界被俗稱為「龍蝦」的OpenClaw。這款由奧地利設計師開發的開源AI Agent,標誌著人工智慧正式從「只會說」演進到「還會做」的新紀元。它不再只是回答問題的聊天機器人,而是一個能像人一樣操作電腦、調用軟體、24小時在線自動執行任務的數位員工。也因此,近來不少人把學習使用這類工具稱為「養龍蝦」。
更值得注意的是,這股風潮已經直接滲進企業對年輕人的要求。3月26日博鰲亞洲論壇談論AI未來時,有陸企CEO直言,大學生要趕快學會一個「龍蝦」,若連基本應用都不懂,連面試都不必來。這句話聽來刺耳,卻也把現實說得明白:AI時代的門檻,已經不再只是學歷,也不再只是證照,而是有沒有能力把AI變成自己的工具,而不是被AI淘汰。
這波『龍蝦熱』在對岸升溫得極快。短短一兩個月內,從AI新創到大型網路平台,幾乎都開始推出各自的『龍蝦』工具。這些工具已不只是陪你聊天,還能幫忙找資料、整理內容、執行指令、處理部分工作流程的數位助手。這股熱潮背後反映的,也不再只是產品競爭,更是一種新共識:AI的價值,不再祗是會說,而在多做。
反觀台灣,令人憂心的是我們的下一代,會不會在這一波變化裡,被整個職場入口往上抬卻渾然不覺?畢竟,首當其衝的,未必是高階主管,也不是需要經驗的決策者,而是原本屬於新鮮人的起步型任務。
數據輸入、市場研究、草稿編寫、校對程式碼或基礎諮詢,這些工作雖然瑣碎,卻是新鮮人建立業務直覺、了解公司運作的「基礎」工作。但現在,生成式AI與龍蝦代理程式能夠在幾秒鐘內完成這些任務。對於企業而言,當AI能夠完成50%以上的初級白領職位任務時,他們不再需要聘僱「菜鳥」來練兵。史丹佛數位經濟實驗室的研究指出,自2022年底到2025年中,22到25歲年輕人就業表現顯著轉弱,受衝擊職類包括軟體開發與客服等標準化程度高的工作。
換句話說,未來不是沒有工作,而是「第一份工作」的長相,已經變了。這也是為什麼,今天的年輕人會比上一代更焦慮。哈佛針對18到29歲美國青年的民調顯示,59%受訪者認為AI對自己的就業前景構成威脅。這不是杞人憂天,而是很多人已經直覺感受到,自己原本準備走進去的那扇門,正在被技術悄悄改裝。
台灣社會如果還停留在舊時代的安慰方式,一味告訴年輕人「先找一份工作再說」、「先熬幾年就好」,其實是在害他們。因為很多原本可以讓新人邊做邊學的職位,現在根本不再存在,或者職缺數量急速縮水。未來企業要的,不是一個只會照著流程做事的新手,而是一個一進公司就知道怎麼和AI協作、怎麼驗證答案、怎麼修正錯誤、怎麼把AI產出的粗胚加工成真正有價值成果的人。
說得更白一點,未來新人不是去做最初階的工作,而是要帶著AI去完成工作。這種轉變,對台灣尤其殘酷。因為我們長期把教育和職場切得太開,大學裡教的是一套,企業裡用的是另一套,很多年輕人畢業時最缺的,不是文憑,而是能立刻上手的判斷力、應變力與工具整合能力。當AI開始接手標準答案、制式流程與基礎文書時,年輕人若還只會背知識、等指令、照格式,就很容易成為最先被擠出去的一群。
所以,今天真正重要的問題,已經不是「AI會不會搶工作」,而是「你能不能在AI搶工作之前,先學會駕馭AI」。會用ChatGPT打幾句指令,不叫競爭力;真正的競爭力,是你能不能判斷它哪裡說錯、哪裡不夠、哪裡需要補上人類的經驗、常識、溫度與責任。AI可以幫你找資料,但不能替你承擔判斷後果;AI可以起草一份文案,卻不能替你面對現實世界裡複雜的人情與風險。最後真正值錢的,仍是那個會思考、會取捨、會負責的人。
博鰲論壇那位CEO說,大學生要趕快學一個龍蝦。這句話真正刺中的,不只是科技潮流,而是這一代年輕人的生存提醒。未來的世界,不會慢慢等你準備好;它會先改變,再逼你承認自己落後。對今天的年輕人來說,最危險的不是不夠努力,而是還以為自己可以沿著昨天的地圖,走進明天的職場。等到畢業那一天才發現,原本以為只是去找第一份工作,實際上卻是在和整個時代賽跑。要是不提早學會怎麼駕馭這隻「龍蝦」,最後被淘汰的,恐怕不只是某一個職位,而是自己原本還來不及展開的人生。
