新北市淡水區因淡北道路施工不慎挖破自來水管，自11月28日中午起爆發大規模停水，影響約16里、6.2萬戶。雖然已進入停水第四天，但截至今（1日）上午6時，仍有許多民眾抱怨無水可用；對此，新北市長侯友宜今天上午表示，對於造成民眾生活諸多不便，承包商應負擔責任，會依約檢討裁罰。
侯友宜今天說明，淡水地區的自來水管線接管作業已於昨日完成，但目前僅約八成地區恢復正常用水。未完全恢復的主因是自來水公司為確保管線安全，正進行「緩慢加壓」。水公司已派員巡迴調整各區閥栓，以加速供水速度。
台灣自來水公司第一區管理處指出，管線破損點位於關渡橋旁、約8公尺深處的接頭位置。由於現場湧水不斷，且夾帶大量土方，導致抽水與換管作業難以持續，施工安全堪慮，團隊曾一度全面撤離，是修復進度一再延宕的主因。
原定停水時間為28日中午至30日上午，但因故延後，使得民眾生活受到嚴重影響；侯友宜表示，市府啟動應三項變措施，第一是臨時供水站將維持供應不撤收，並以最快速度調度水車補水。
第二是啟動補償；侯友宜指出， 已與自來水公司研商補償機制，同時協調淡北道路工程廠商啟動保險處理；最後是檢討裁罰，侯友宜強調，承包商須依約負起責任，市府將檢討相關裁罰事宜。
