美國總統川普（Donald Trump）已簽署一項行政命令，設立全新的「首席設計長」（chief design officer）職位，並任命Airbnb共同創辦人蓋比亞（Joe Gebbia）出任，致力提升聯邦機構的數位服務效率。根據行政命令內容，蓋比亞的首要任務是優先改善報稅、社會安全金、醫療保險、移民等與民眾日常生活密切相關的政府網站和實體服務設施。
綜合彭博社與路透報導，白宮將成立「國家設計工作室」（National Design Studio），直接隸屬白宮幕僚長，並規定最遲須在2026年7月4日前交付初步成果。
知情人士透露，蓋比亞將在政府表格與流程的重新設計中擔任關鍵角色，透過這一新單位推動改革。由於任命尚未正式公布，消息人士要求匿名。
根據白宮公布的行政命令，首席設計長的職責涵蓋報稅、社會安全金申請、醫療保險（Medicare）登記、移民服務及其他高頻使用的政府服務。
蓋比亞23日在社群平台X上表示，他希望政府網站能具備精美設計、運行於現代化軟體之上，並提供優良的使用體驗。他說：「這種體驗應展現國家的卓越水準，並讓美國人的日常生活更簡單。」
一名熟悉計劃的官員指出，這個新機構看似是先前具爭議的「政府效率部」（Department of Government Efficiency，DOGE）的簡化版，該部門曾由億萬富豪馬斯克（Elon Musk）主導。
蓋比亞先前在聯邦人事管理機構推動退休流程的數位化改革。直到最近，美國人事管理局仍依賴存放在賓州一座廢棄石灰岩礦坑內的大量紙本檔案來計算聯邦員工退休金。
路透報導，美國國稅局（IRS）網站或服務的問題，將是蓋比亞任內的重點改革之一。許多美國政府網站由最低價承包商設計，不僅難以使用，也多年未有重大更新。
蓋比亞今年6月接受彭博新聞訪問時，曾形容聯邦官僚體系是一片「設計沙漠」。今年稍早，川普已廢除歐巴馬（Barack Obama）時期設立、負責跨部會數位設計專案的18F辦公室。如今，新的國家設計工作室將直接受白宮幕僚長管轄，並以2026年7月4日為首階段改革的截止日期。
白宮官員薩克斯（David Sacks）在X平台上表示，蓋比亞將「監督大約2萬6000個聯邦網站入口的改版工作，其中許多已過時，以便更好服務社會安全金領取者、退伍軍人及所有公民。」
根據川普的行政命令，國家設計工作室將改善聯邦數位服務的「可用性與美學」。該工作室還將為各機構提供建議，以降低重複設計成本，並在所有需要民眾使用的政府網站上推行統一設計規範。命令同時規定，該工作室將在三年後解散。
