陳家聲/台大工商管理兼任教授
面對著當前烏卡高度不確定的環境,加上數位科技、生成式GAI的快速普及,這已經形成對社會、產業的全面影響!面對著巨大的環境變遷,如何調適是每個人及組織的必修功課!當然我們也要問:當前的學校是否充分認識到這樣的變化?以及學校如何培養年輕人能夠有適應未來新世界、新時代的能力?而學校在這方面,為教師提供了哪些協助,幫助教師能夠正確認知未來AI新時代的變化及挑戰?
網路上常見到一些報導,特別是老師提到:同學應用ChatGPT協助完成作業!還有最近的新聞:研究生、教授的論文是利用GAI完成的!從媒體上對這問題的陳述,我們無法瞭解具體、真實情形!必須回歸到『個案』才能討論!是否論文為GAI的直接產出?研究生、老師都沒做任何修改、潤飾?這如同學生透過GAI把老師所提的課程作業,直接上網詢問,然後把GAI的回應,作為答案,直接繳交報告!
我鼓勵同學使用GAI,把GAI當成更為聰明的搜尋、整理大量網路資訊的『工具』或稱『助理』!把GAI的產出作為『參考資料』!而不是『最終的答案』!如果報告是以GAI的直接產出繳交,一眼都可以看出來!課堂討論時,老師可以透過對於同學報告的內容提問,那些陳述是研究結果?還是個人的評論?而獲得這樣結論的邏輯及方法、數據為何?……如果同學只是透過GAI提問,必然不容易回答這類的問題!使用GAI提問時,大多數人都不看最底下的一行提醒說明,這產出只是『參考資訊』!用戶必須自行在確認相關資訊的準確性!
從作業繳交或論文報告而言,估不論老師是『被ChatGPT打敗』?還是『被學生打敗』?還是老師自己因為不瞭解GAI,而讓自己挫敗!面對這樣的情形,把 GAI 當成重要議題作為討論,深入探討教育的本質、老師的教學模式、老師的角色,以及如何幫助學生妥善運用GAI作為學習,並培養未來AI新時代的能力?這需要學校、老師、教育機構,甚至政府部門帶頭研究探討,並重新定義未來AI新時代的教育系統與運營模式 ,核心是檢討未來教育的本質與學生適應未來新時代的能力養成!我稱這為探詢:活好新時代『Re-X 處方簽』?同樣的情形,也適合於產業界!
最近看見一則文章報導:貴州省正安縣田字格小學的學校標語:『走出大山能生存,留在大山能生活,面向未來能生長!』以偏鄉教育為例,我們如何重新定義Re-X:『偏鄉教育』呢?
多數偏鄉輔導計畫效果有限,反思:我們是否把城裡人(天龍國)的生活與學習模式帶入偏鄉,去改造偏鄉人!還是站在『發展偏鄉人的角度』去思考如何提升他們未來生存、生活、發展的本事!讓大山裡的孩子,不論是留在大山裡,還是走出大山,都能夠擁有幸福的生活!留在大山裡,如何善用在地資源,推動創新及在地生活的提升!為自己、也為社區,帶動新的產業及經濟活力!
看看當前社會,企業組織抱怨職場的新世代工作族有很高比率的『巨嬰』!用通俗話說:好像學校並沒有培養出『成人』~這是知名企業NETFLIX 甄選用人的標準!是否具有獨立性、成熟、能夠解決問題、正向心態、能夠負責、樂於持續學習新事物…等!一個『成人』除了具備學校所提供的『知識、理論』外,更需要是一個能『自我覺察與反思、複盤』的人,能夠在日常生活、工作不斷地學習、成長!
顯然『成人』的標準,不是生理成熟!而是心理、心智的成熟!組織裡的員工若未為成人,必然影響組織的運營及文化!當前越來越多的企業,在招聘人員時,重視人所具有的『本事』及『素養』!這不是在學歷上顯示的!而是從他在面對問題時的處理態度、能力、工作的方法!過往『專業職能分工』的學習已經不適合當前產業環境!在學校中,還要強調學生對多元領域的探索與學習!從探索社會、問題、世界中,培養個人的認知思維模式,開放的心胸格局,與人協同合作、共同解決問題,以及認識到解決問題需要多方面的能力!如輔仁大學持續把『全人教育』做為學校的宗旨!技術、AI的活用,更需要回歸到『人』的本質,以提升『人』(包含人類社會)的福祉為使命!個人有能力活好、活的幸福!這似乎是教育的本質!
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