全球最具代表性的博物館、法國巴黎的「羅浮宮」(The Louvre),周一(16日)因工作人員的突發性罷工而全面關閉。票務員、展廳服務員及安全人員拒絕到班,抗議不堪重負的遊客人潮、長期人力短缺、館內漏水及老舊設施等問題,導致這座藝術殿堂陷入癱瘓。
美聯社報導,羅浮宮是世界最多遊客造訪的博物館,收藏了達文西等大師傑作,歷經戰爭、恐怖攻擊與疫情考驗,卻在此次罷工中面臨罕見停擺。現場畫面顯示,數千名遊客在館外茫然等待,毫無官方解釋。來自美國密爾瓦基的62歲遊客沃德(Kevin Ward)感嘆:「這就是蒙娜麗莎的呻吟聲。成千上萬的人在等待,沒有任何溝通,沒有任何解釋,我猜她也需要休息一天」。
罷工於員工例行內部會議期間爆發,工會形容當前工作環境「難以忍受」。羅浮宮近年因過度旅遊帶來的壓力,與威尼斯、雅典衛城等熱門景點一樣,面臨遊客量超出負荷的挑戰。就在前一天,南歐多地如西班牙馬略卡島(Majorca)、義大利威尼斯及葡萄牙里斯本都爆發反旅遊抗議,巴塞隆納甚至有激進人士用水槍攻擊遊客,呼籲遏制過度旅遊。
羅浮宮曾在戰時、疫情及少數罷工事件時罕見閉館,如2019年因人潮過多及2013年因安全問題的突發罷工。但此次罷工毫無預警,且正值法國總統馬克宏(Emmanuel Macron)提出《羅浮宮新文藝復興》(Louvre New Renaissance)的10年計畫數月後,該計畫耗資7至8億歐元(約台幣238.8至272.9億元),旨在解決漏水、溫控不穩及人流過載等問題,預計2031年完工。
然而,現場員工對此感到失望。展廳服務員塞菲安(Sarah Sefian)表示:「我們無法等待6年。團隊現在就承受巨大壓力,這不僅關乎藝術品,更關乎保護它們的人」。她批評馬克宏的計畫掩蓋更深層危機,指國家對羅浮宮的年度運營補助在過去十年減少逾20%,而遊客數量卻大幅增長,「總統先生在我們博物館發表演講時,我們感到非常難過,但深入研究就會發現,國家的財政投資狀況一年比一年糟糕」。
The Louvre museum in Paris SHUTS DOWN after staff stage protest over mass tourism.
— Oli London (@OliLondonTV) June 17, 2025
Thousands of tourists stood outside the world’s most visited museum and were unable to gain entry after staff went on strike.
Staff including; gallery attendants, ticket agents and security… pic.twitter.com/iIdZrbz3B6
《蒙娜麗莎》成為爭議的核心。每天約2萬人擠進大廳(Salle des États),為一睹這幅16世紀肖像自拍,場面喧鬧擁擠,許多人忽略旁邊的提香(Titian)及委羅內塞(Veronese)名作。來自首爾的28歲遊客朴智賢(暫譯,Ji-Hyun Park)抱怨:「你看到的不是畫,你看到了手機,你看到了手肘,你感覺到了熱量。然後,你就被推了出去」。馬克宏計畫為《蒙娜麗莎》設置專屬展廳並採預約制,並計畫於2031年前增設新入口,緩解壓力。
《衛報》(The Guardian)指出,羅浮宮罷工反映全球旅遊熱點的共同困境,過度旅遊威脅文化遺產及員工福祉。《紐約時報》(New York Times)分析,馬克宏的計畫雖具遠見,但短期內難解燃眉之急。《法國24台》(France 24)則強調,罷工凸顯法國公共文化機構長期資金不足的問題或將持續影響旅遊業復甦。
目前羅浮宮官方暫時預定當地時間周三(18日)恢復營運。