全球叫車平台Uber今（9）日宣布，已提出併購台灣本地計程車隊「皇冠大車隊」的計畫，雙方都希望，藉此強化Uber在台的服務網絡與運能，並深化雙方長達8年的合作關係。此案目前仍須經主管機關審查，尚未定案。
Uber表示，皇冠大車隊自2017年起即透過Uber平台提供叫車服務，是平台上最早投入的多元化計程車隊之一，雙方累積合作已久。若此次併購獲得公平會等主管機關核准，將可望進一步整合雙方的在地化服務與營運經驗，提升服務品質與效率。
Uber台灣總經理楊麗達指出，台灣是Uber全球最成熟且競爭激烈的市場之一，此次併購是Uber對台灣長期承諾的一部分。她表示，希望透過更緊密的合作關係，持續投資在地市場，提供乘客更多元的交通選擇，也為駕駛創造更好的工作環境。
皇冠大車隊董事長吳俊德說，皇冠自2011年成立以來，即致力於提供高品質、準時、安全的乘車體驗。過去多年與Uber合作順利，未來若併入Uber平台，將可進一步擴大服務觸角，同時保障既有駕駛的權益與乘客體驗。他強調，皇冠的營運理念與Uber相近，此次合作將是雙贏局面。
有民眾對此表示，如果兩車隊在合併後能提高服務品質，未嘗不是件好事。但也有民眾認為，只要將信用卡號給了計程車隊，民眾就已經處於劣勢，司機可以單方面、有條件地取消叫車，因為有銀行的保障，導致民眾得乖乖付錢，他覺得，還是以現金支付最方便。
也有民眾指出，昔日可以用電話叫車，也可以用電話投訴，但走入網路時代後，反映意見得透過電子郵件，曠日費時，希望隨著時代的進步，車隊服務也能更便民。
