以色列軍隊21日朝一批在其佔領的約旦河西岸傑寧（Jenin）訪問的25名外交官開火示警，引發多國領袖與部長強烈抗議並呼籲展開調查。以軍表示，該代表團「偏離核准路線」，士兵為將其驅離相關區域而開槍警告。
英國《衛報》報導，現場影片顯示，多位外交官正接受媒體採訪時，突然傳出密集槍響，被迫奔逃尋找掩護。該代表團由來自31國的大使與外交官組成，包括義大利、加拿大、埃及、約旦、英國、中國與俄羅斯。
此次訪問由巴勒斯坦自治政府安排，旨在視察當地人道情況。以色列軍方稱行程雖獲批准，但代表團「偏離核准路線」，士兵遂發射警告性槍響，要求其撤離。
在國際社會對以色列加薩持續攻勢，並對其於約旦河西岸加速推進非法屯墾日益憤怒之際，加拿大、英國、法國及其他歐洲國家已召見以國駐外大使，要求就這起「不可接受」的事件作出說明。
作為以色列的長期盟友，德國譴責這是「無端開火」；加拿大、土耳其與歐盟則要求展開調查。
加拿大總理卡尼（Mark Carney）在記者會中表示：「我們期待立即獲得事件說明。這完全無法接受。」此次代表團中有4名加拿大外交官。
聯合國秘書長古特雷斯（António Guterres）的發言人杜賈里克（Stéphane Dujarric）也敦促以色列進行「徹底調查」。
他表示：「很明確地，外交官在執行職務時，不應遭遇槍擊或任何形式的攻擊。他們的安全與不可侵犯性必須始終受到尊重。」埃及則表示，這起事件「違反一切外交慣例」。巴勒斯坦外交部指控以色列「蓄意以實彈射擊外交代表團」。
以色列國防軍（IDF）則表示「對造成的不便表示遺憾」，並稱高層官員將聯繫外交官說明內部調查結果。
這批外交代表團視察了傑寧難民營，並查看了西岸其他地區。傑寧是今年1月以色列一場大規模軍事攻擊的中心，當時迫使數萬名巴勒斯坦人逃離家園，為近年西岸最大規模的撤離行動之一。
與此同時，據加薩衛生部與醫院官員通報，新一輪空襲與砲擊於21日在加薩造成至少82人死亡，其中包括多名女性及一名出生僅一週的嬰兒。
在南部城市汗尤尼斯（Khan Younis），以色列近日已下令新一波撤離，顯示可能即將發動更大規模攻擊。巴勒斯坦官員表示，當地共有24人喪生，其中14人來自同一家庭。
當晚，以色列總理納坦雅胡（Benjamin Netanyahu）表示：「整個加薩走廊將在此次強化攻勢結束前，完全落入以軍控制。」在國際社會對以色列施壓、要求放行援助物資進入加薩之際，納坦雅胡稱：「我們必須避免人道危機，以確保軍事行動的自由度。」
自19日以色列政府同意解除為期11周的封鎖以來，在此之前，該地區已瀕臨「飢荒臨界風險」。21日，有數十輛卡車經凱雷姆沙洛姆（Kerem Shalom）檢查站進入，但截至當晚，物資仍未完成分發。
加薩麵包業者協會主席阿傑拉米（Abdel-Nasser al-Ajramy）表示，雖然有25家麵包店接獲通知將獲得世界糧食計劃署提供的麵粉補給，但至今毫無下文，等待糧食的民眾依然處於飢餓之中。加薩約230萬人口中，多數仰賴免費麵包與社區廚房維生，而目前這些設施幾乎全數停擺。
人道官員表示，物流困難、戰事持續、以色列要求援助物資進入加薩後重新裝卸、燃料短缺與道路狀況不良，皆大幅拖慢援助分發進度。
據悉，以色列軍方命令援助機構將裝載麵粉的車隊行駛於加薩南部與埃及接壤的邊界，以及沿海路線，導致更多延誤，而這些路線被認為易遭劫掠。
這波新一輪攻勢是在為期兩個月的停火結束後重啟，引發多個過去對以色列立場克制國家的強烈譴責。就連以色列最重要的盟友美國也顯露出對納坦雅胡的不耐。
英國20日宣布中止與以色列的自由貿易協議談判，並與法國、加拿大一道警告，若以色列持續進攻、限制人道援助物資進入，將採取「具體行動」。
歐盟外交政策負責人卡拉斯（Kaja Kallas）表示，歐盟正重新檢視與以色列的貿易協議。該協議規定，各締約方須「尊重人權與民主原則」。
歐盟的審查可能迅速完成，因為官員可援引去年底完成的一份長達34頁的報告，該報告詳列以色列與哈瑪斯在衝突中多項涉嫌違反國際法的行為。
報告引用聯合國統計指出，在以軍攻勢的最初幾個月中，死者中有44%是兒童；報告同時列舉了以色列襲擊醫院的紀錄，並強調根據國際人道法，各國有「不得協助或促成交戰方違反人道法」的義務。
在耶路撒冷，以色列國會議員、巴勒斯坦裔公民奧迪（Ayman Odeh）指控政府「殺害1萬9千名加薩兒童、向平民開戰」後，遭國會安管強行趕下發言台。
本周稍早，左派反對派領袖、前以軍副總參謀長高蘭（Yair Golan）曾表示：「一個理智的國家不會把殺嬰當作嗜好」，以色列正在淪為「國際棄兒」，此言論引爆政府與右翼支持者的怒火。
高蘭領導的是國會中規模較大的少數黨之一。他的發言與前總理奧爾默特（Ehud Olmert）在英國廣播公司BBC訪談中的評論一樣，罕見地聚焦巴勒斯坦人的苦難，這在以色列政治人物中極為少見。國內對這場戰爭的批評，大多集中在加薩人質的命運上。
以總理納坦雅胡回應稱這些批評「令人震驚」他說：「當以軍士兵正與哈瑪斯交戰時，有人卻在強化對以色列的虛假宣傳。」
與此同時，在卡達首都杜哈進行的間接停火談判陷入僵局。以方20日召回大部分談判團隊，僅留下低階官員應對。擔任調解方的卡達官員表示，雙方之間仍存在巨大分歧，難以弭平。
